售前服务
当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
(1)设备型号的选择。
(2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3)为客户培训技术人员。
(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计**佳流程和方案。
售中服务
(1)设计沟通与确认
(2)过程检验与联络
(3)功能增减与修改
(4)操作与维护培训
售后服务
(1)设备安装调试。
(2)现场培训操作人员。
(3)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产。
(4)指派专门的售后服务工程师,到达现场协助指导客户解决问题。
(5)定期或不定期电话回访,派专员现场回访(国内 ),征求用户建议。